Банковское дело и финансы

Критерии при выборе банка клиентами: Формирование системного подхода к продажам, банковских услуг: Индикаторы проявления нужды; Психотипы клиентов. Выбор оптимальной стратегии взаимодействия с каждым из типов; Постановка целей. Личные цели и цели компании: Расстановка приоритетов в работе. Личная ответственность за результат; 2. Проявление внешней заботы о клиенте; Умение считывать и использовать невербальную информацию: Выявление и формирование потребностей клиента:

Банки увлеклись обучением клиентов

Принимаем заказы на Март, Апрель и Май ! Отправьте ваш запрос по адресу: От 5 до 15 сотрудников вашей компании!

Рассматриваются наиболее актуальные изменения в Градостроительном Кодексе РФ, нововведения в законодательстве РФ в сфере недвижимости.

Проекты в сфере организационного развития направлены на повышение конкурентоспособности Вашего бизнеса путем решения уникальных задач, стоящих перед Вашей компанией. Оптимизация бизнес-процессов компании Диагностика и повышение эффективности ключевых сотрудников Повышение мотивации персонала и многое другое в зависимости от Ваших целей Бизнес тренинги новой волны Общепризнанно, что любое бизнес обучение персонала должно быть направлено на решение тех стратегических задач, которые стоят перед организацией.

За последнее время вектор в решении стратегических целей компании сместился со стремления получить дополнительное конкурентное преимущество на рынке и увеличить доходы на стремление выжить или занять долю рынка ослабевших конкурентов - кому как повезет, хватит смелости и необходимых компетенций. Смена вектора привела к смене отношения к бизнес обучению в целом, в том числе и проведению тренингов.

Стремление компаний выжить в сегодняшних жестких условиях, безусловно, предъявляет высокие требования к уровню компетентности сотрудников, так как именно персонал будет вести компанию либо к будущему успеху, либо к провалу. Однако то же стремление выжить заставляет собственников и руководителей снижать затраты на все, в том числе, на обучение персонала, на проведение бизнес тренингов.

Пока вы не знаете меня лично и мы ещё не сотрудничали предлагаю прочитать этот раздел. Для банкиров не секрет, что после любого тренинга есть обратная, анонимная связь от участников. Вот некоторые отзывы, чтобы вы могли сделать правильный выбор ТРЕНЕРА для качественного обучения своих сотрудников и обращались только к профессионалам, которые не только знают теорию это не работает , а владеют банковскими продуктами и техниками.

Это позволяет любой тренинг делать ЖИВЫМ и на практике отработать все навыки с помощью практических заданий и бизнес-кейсов. Программа проведена на высшем уровне, Татьяна Яланская — тренер от Бога! Я хочу еще хотя бы один раз попасть на тренинг именно к Татьяне.

Обучение и развитие персонала в банке, тернинг продаж, тренинг по презентации, Банка стало активно развиваться и выходить в розничный бизнес.

РБК Отзывы клиентов От имени всех участников тренинга и от себя хочу выразить глубочайшую удовлетворенность пользой совместно проведенного времени на тренинге! Все участники прониклись идеей эффективной коммуникации и теперь шлифуют навыки. Сегодня моя коллега с радостью сообщила мне, что двое сотрудников подошли к ней и в упоении рассказали, как они, применяя навыки, получили прекрасные результаты от встречи с внутренним клиентом в одном случае , и от встречи с внешним клиентом в другом случае.

А еще, оказывается, навык признания можно применять чаще. А когда ты видишь, что руководитель сам демонстрирует навыки, то у подчиненных энтузиазм совершенствовать навыки возрастает стремительно. И они с удивлением повторяли: Ну, а мы уж здесь подхватим и будем поддерживать. Анастасия Чучалина, ведущий тренер От имени всех твоих участников тренинга и от себя хочу выразить глубочайшую удовлетворенность пользой совместно проведенного времени на тренинге!

Анастасия Чучалина, ведущий тренер , от себя лично и от имени всех участников хочу выразить благодарность за проведенные тренинги по коучингу. Участники всех сессий, в том числе я, очень высоко оценили качество проведенных тренингов и нашли их очень полезными с практической точки зрения. Главные моменты, которые нам понравились это структурированная подача материала, высокий профессионализм тренеров, обсуждение ситуаций из реальной практики, нацеленность тренинга не только обучение определенным навыкам, но и на более глубокое осознание философии коучинга.

Джамшид Ибрагимов , Украина Тренер профессионально диагностировал навыки, которые нуждались в улучшении, давал специальные задания для отработки этих навыков, частый фидбек, проверил конечный результат. Ваш вклад в обучение региональных менеджеров в первую очередь, по навыкам коучинга является для нас бесценным опытом в верном понимании, осознании глубины и возможностей этого инструмента.

Подобрать курс

Что важно знать офис-менеджеру? Какими процессами он управляет? Как экономить средства компании на заказах продукции в офис?

Какие существуют бизнес тренинги для сотрудников банка Как ведется обучение в Для персонала, занятого в сфере управления, планирования.

Многие сотрудники, напрямую работающие с клиентами, обязаны обладать некоторыми специфическими качествами. Например, гибкостью, стрессоустойчивостью, инициативностью и т. Управленческий персонал, в свою очередь, должен знать, как выработать и поддерживать на должном уровне технологические процедуры основного вида деятельности. При этом потенциал управленца должен в обязательном порядке применяться на практике. Основной показатель результативности проведения различных тренингов - это не только приобретённые знания, но и умение применить полученные знания на практике.

Тренинги необходимы не только для предприятий занимающихся производством. Они необходимы и в сфере развития банковского дела. Сложность ведения бизнеса для банкиров предъявляет очень высокие требования к работникам любого уровня, требует постоянного повышения знаний, уровня профессиональной компетентности, эффективного использования интеллектуального потенциала всех сотрудников, формирования корпоративной культуры высокого уровня.

Профессиональные бизнес тренинги для банковских работников имеют свою персональную особенность. Она связана, в основном, со спецификой информации.

Семинары, тренинги, курсы по банковскому делу в 2019 году

Организуем грандиозные проекты в ряде городов России: Мы разработали уникальные тренинговые продукты в области продаж по телефону, и мы одна из немногих тренинговых компаний, имеющих патенты на изобретения полезные модели в области образования. Семинар Семинар в рамках которого будут предоставлены уникальные аналитические материалы, статистические данные для руководителей и предпринимателей.

Alta-Барс бизнес-тренинги. я ; Тренинг Бизнес-тренер Практика: Тренировка навыка задавания вопросов, создание Банка мотивирующих развитие сотрудника в личной сфере: самооценка, взаимоотношения.

Участники понимают экономические последствия использования разных стратегий Видят стратегические и финансовые последствия от принимаемых ими каждодневных решений Участники лучше понимают взаимосвязь бизнес подразделений Развиваются навыки анализа информации и принятия решений в условиях ограниченного количества ресурсов. В игре моделируется конкурентный рынок из банков, за каждый банк играет команда из 4 человек на протяжении 5 игровых периодов Каждый банк начинает игру с равным ограниченным количеством ресурсов Побеждает тот банк, чья стратегия позволила заработать максимальное количество ресурсов на конец игры.

Некоторые из принимаемых участниками решений: Какую стратегию работы на рынке им выбрать на 5 периодов 2. Как нанимать персонал, вкладываться ли в бренд компании как работодателя 3. С какими рынками работать и каких сотрудников распределять на какие сегменты 4. Какие продукты продвигать кредитные карты, вклады и др. Фокусироваться ли на сервисе, удобстве в обслуживании, маркетинге или на чем-то другом 6.

Кому нужны умные банкиры

Департамент розничных продаж — Кого из руководителей или сотрудников других подразделений Вы считаете необходимым привлечь к обучению в качестве преподавателя и на какую тему? Кроме того, составляются ежеквартальные планы внешнего обучения и заявки на ежеквартальное внешнее обучение сотрудников как правило, уровня руководителей внутренних подразделений и главных специалистов. Планы подразделений как внешнего, так и внутреннего обучения передаются в отдел по работе с персоналом. Отдел по работе с персоналом составляет общебанковские ежеквартальные планы обучения отдельно внутреннего и внешнего с учетом: Направление каждого сотрудника на внешнее обучение оформляется приказом.

Бизнес-тренинги от ВУЗ-банка и УБРиР возвращаются! Первое мероприятие года будет актуально для всех предпринимателей.

Открытый формат — обучение представителей разных компаний, желающих получить знания и навыки по озвученной в расписании теме. В открытом обучении может участвовать каждый! Мы предлагаем участникам получить практически применимые знания, а главное наработать навык, который они смогут совершенствовать в дальнейшем. Качественное обучение стало доступным!

Посмотрите анонсы программ тренингов, семинаров, курсов. Профессиональное обучение и программы личностного роста позволят Вам достичь большего! Наверняка найдется то, что не знают Ваши сотрудники. Мы можем сделать работу Ваших сотрудников более эффективной, что приведет к росту прибыльности Вашего бизнеса. Научитесь этому раньше, чем Ваши конкуренты! Открытый формат обучения выгоден для компании максимум для 5-ти сотрудников. При увеличении числа обучаемых сотрудников, удаленном месторасположении компании или особой специфики деятельности выгоднее использовать корпоративное обучение.

Идеальная продажа. Евгений Колотилов. Тренинг по продажам

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!